Dia menuturkan, prinsip hospitality harus diterapkan secara menyeluruh, baik kepada pasien peserta BPJS Kesehatan maupun non-BPJS. Menurut dia, kenyamanan pasien merupakan bagian penting dari kualitas layanan kesehatan.
Dalam kesempatan tersebut, politisi PDI Perjuangan ini menekankan pentingnya sinergi antara pemerintah daerah, sektor swasta, tenaga kesehatan, dan mitra pembangunan untuk memperkuat layanan kesehatan Jakarta agar mampu bersaing di tingkat global.
Dia berharap RS Primaya Kelapa Gading dapat menjadi contoh praktik baik dalam pengembangan ekosistem kesehatan di Ibu Kota.
“Dengan dukungan sumber daya manusia yang profesional, pemanfaatan teknologi kesehatan, serta pendekatan pelayanan yang humanis, kami berharap RS Primaya Kelapa Gading dapat menjadi salah satu rujukan layanan kesehatan unggulan dan tepercaya bagi masyarakat,” ujarnya.