CARAPANDANG - Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung menghadiri peresmian Rumah Sakit Primaya Kelapa Gading di Jalan Sedayu Boulevard Utara, Cakung, Jakarta Timur, Selasa, 27 Januari 2026.

Pada kesempayan ini dia mengingatkan bahwa penguatan layanan kesehatan perkotaan tidak cukup hanya mengandalkan teknologi dan kelengkapan fasilitas, tetapi juga harus mengedepankan aspek keramahtamahan atau hospitality.  

Menurut Pramono, kehadiran fasilitas kesehatan baru memiliki peran strategis dalam memperkuat ekosistem layanan kesehatan Jakarta yang terintegrasi dan berdaya saing internasional. 

“Keberadaan Rumah Sakit Primaya memiliki arti strategis. Tidak hanya menambah kapasitas fasilitas kesehatan di wilayah Jakarta Utara, tetapi juga memperkuat ekosistem layanan kesehatan perkotaan yang terintegrasi, modern, dan profesional,” ujarnya seperti dilansir Sinpo.id

Dia pun menilai  kualitas layanan kesehatan tidak semata ditentukan oleh kemampuan dokter, teknologi, atau peralatan medis. Dia menekankan, pelayanan yang diberikan dengan pendekatan humanis menjadi pembeda utama. 

“Salah satu hal yang paling utama adalah hospitality. Dokternya tidak kalah, teknologinya tidak kalah, dan peralatannya juga tidak kalah. Yang menjadi pembeda adalah bagaimana pelayanan diberikan dengan hati," ujar Pramono.