Sementara itu, Kepala Kesekretariatan Perusahaan PT PELNI (Persero) Opik mengatakan karena insiden terjadi di area luar dan tidak ada kerusakan di area penumpang atau dek bagian dalam maupun kemampuan utama maka kapal sehingga tetap melanjutkan pelayaran.
"Kami pastikan tidak ada korban jiwa dalam insiden ini karena kru kapal dengan cepat memadamkan api menggunakan peralatan pemadam yang memadai di atas kapal sehingga berhasil mencegah insiden meluas. Kami mohon maaf atas kekuatiran dan ketidaknyamanan yang dirasakan penumpang," katanya. dilansir antaranews.com