Destinasi wisata alam tersebut mendapatkan pengamanan khusus dari kepolisian dan unsur TNI maupun instansi lainnya dari pemerintah daerah untuk memastikan keamanan dan kenyamanan wisatawan selama libur akhir tahun.
Kepala Polsek Cisurupan AKP Masrokan mengatakan jajarannya terus melakukan patroli rutin untuk mengecek dan memastikan tidak ada gangguan keamanan, ketertiban maupun kenyamanan pengunjung.
"Kita selalu koordinasi dengan pengelola, dari tim kesehatan, dari pemerintah, bekerja sama untuk memberikan pelayanan, termasuk patroli rutin di wisata terus dilakukan," katanya.
Salah seorang wisatawan lokal asal Garut Hendi mengatakan sengaja berwisata ke tempat terdekat ke Gunung Papandayan untuk mengisi hari libur Natal dan akhir pekan.
Namun tanpa diduga sebelumnya, kata dia, ternyata di gerbang utama masuk Gunung Papandayan sudah antre beberapa kendaraan roda empat yang bergantian masuk ke tempat wisata tersebut.
"Tadi pas mau masuk antre dulu, katanya di atas (tempat parkir kendaraan) penuh, luar biasa pengunjungnya banyak," kata Hendi.