CARAPANDANG - Badan Gizi Nasional (BGN) RI bersiap meluncurkan, portal pengaduan khusus bagi mitra dan kepala Satuan Pelayanan Pemenuhan Gizi (SPPG). Fasilitas digital ini, guna mempercepat penyelesaian persoalan di lapangan sekaligus memperkuat tata kelola Program Makan Bergizi Gratis (MBG).
Portal pengaduan khusus bagi mitra dan Kepala SPPG tersebut, menjadi jalur resmi bagi penyelenggara untuk menyampaikan berbagai kendala operasional. Mulai dari, dugaan perlakuan tidak adil, konflik dengan yayasan, hingga persoalan koordinasi dengan kepala dapur dapat dilaporkan melalui sistem tersebut.
Kepala BGN, Sudaryono mengatakan, portal pengaduan ditargetkan mulai beroperasi dalam waktu dekat. Menurutnya, kanal ini akan memudahkan BGN memperoleh masukan secara objektif dari para pelaksana program.
"Kami juga akan membuka portal, semacam portal pengaduan bagi mitra sehingga mereka bisa menyampaikan. Apakah ada perlakuan tidak adil, konflik dengan yayasan, atau konflik dengan kepala dapur," kata Sudaryono dalam keterangan persnya, di Jakarta, dikutip Rabu, 5 Agustus 2026.
Saluran ini, menurut Sudaryono, memungkinkan mereka melaporkan berbagai persoalan yang berkaitan dengan standar keamanan pangan dan kebersihan dapur. Mengingat, tidak semua persoalan higienitas disebabkan oleh kelalaian kepala SPPG.
"Bisa jadi tidak higienis itu bukan karena kelalaian kepala SPPG. Tetapi, karena dapurnya memang belum memenuhi standar," ucap Sudaryono.
