CARAPANDANG - KCIC mencatat peningkatan 10% penumpang Kereta Cepat Whoosh menjadi 2.936.599 penumpang hingga Juni 2025, dibanding periode sama tahun sebelumnya (2.668.894 penumpang). Puncak kunjungan terjadi 27 Juni 2025 dengan rekor 26.770 penumpang dalam sehari. 

Libur panjang Idul Fitri dan Tahun Baru Islam jadi momentum utama peningkatan dengan rata-rata 24.000-25.000 penumpang harian. General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa menyebut inovasi tarif dan penambahan frekuensi jadi faktor pendorong utama. 

Frekuensi perjalanan ditingkatkan dari 48 menjadi 62 trip harian dengan interval 30 menit. Stasiun Karawang yang beroperasi penuh berkontribusi 1.000-2.000 penumpang harian. 

Kartu berlangganan Whoosh menawarkan tarif spesial Rp200.000/perpindahan (diskonto 43%). Kebijakan baru memungkinkan reschedule tiket gratis hingga 15 menit setelah jadwal keberangkatan. 

KCIC memperkenalkan layanan tambahan seperti official merchandise store dan tenant kuliner baru. Fasilitas stasiun terus ditingkatkan termasuk kapasitas parkir dan integrasi moda transportasi lanjutan. 

Peningkatan kapasitas layanan mampu menampung pertumbuhan permintaan hingga 15-20%. Sistem reservasi online yang lebih responsif turut mendukung kenaikan angka penumpang.

Pembangunan jalur ganda di beberapa segmen mengurangi delay operasional. Waktu tempuh Jakarta-Bandung konsisten di 45 menit dengan on-time performance 98,7%.